🔥 XÁC ĐỊNH ĐIỂM NGHẼN TRONG QUY TRÌNH BÁN HÀNG
Không phải đội sale yếu, mà là hệ thống đang làm họ chậm.
1. Khi sale không yếu, mà hệ thống đang “kéo phanh tay”
Mỗi ngày, đội sale của anh chị vẫn gọi điện, vẫn nhắn tin, vẫn chốt đơn. Nhưng doanh số thì không về.
Anh chị nghĩ: “Có lẽ họ chưa đủ kỹ năng.” Nhưng thường là vì quy trình đang rò rỉ.
- Khách nhắn tin xong... không ai gọi lại.
- Sale báo giá xong... quên follow.
- Khách cũ muốn mua lại... chẳng ai nhớ.
Không phải nhân viên yếu, mà vì cách vận hành đang bóp nghẹt nỗ lực của họ.
2. Ba loại điểm nghẽn phổ biến nhất trong doanh nghiệp Việt
Chỉ cần một dòng bị tắc, doanh số giảm 30%. Nhưng nếu một dòng được giải phóng, doanh thu có thể bật lên 50%.
3. Hãy thử hỏi doanh nghiệp mình…
- “Leads về có được lưu tự động chưa?”
- “Sale có danh sách được phân rõ không?”
- “Có hệ thống nhắc lịch chăm lại khách cũ không?”
Nếu một trong ba câu hỏi này khiến anh chị im lặng vài giây — anh chị vừa tìm ra điểm nghẽn đầu tiên.
4. Khi doanh nghiệp nhận ra họ không thiếu khách
Một trung tâm đào tạo có 6 nhân viên sale. Họ than: “Không có khách hàng.”
Nhưng khi kiểm tra hệ thống:
- 1.200 khách inbox,
- 700 người được gọi,
- 300 được gửi báo giá,
- chỉ 150 người được chốt.
Hóa ra không phải ít khách, mà là lead rơi giữa Marketing → Sale → CSKH.
Sau khi kết nối chatbot AI và hệ thống quản trị doanh nghiệp tự động:
- Hệ thống tự phản hồi ngay khi khách inbox,
- Sale chỉ cần chăm sóc khách hàng có nhu cầu và chốt sale
- Doanh số tăng 35% sau 2 tuần.
Không thêm người. Không tăng quảng cáo. Chỉ gỡ đúng “nút cổ chai”.
Tăng doanh số không phải làm nhiều hơn, mà là làm trôi chảy hơn. Mỗi điểm nghẽn được gỡ là thêm 10% dòng tiền quay lại. Và đôi khi, Chỉ cần chỉnh đúng một mắt xích, cả cỗ máy bán hàng sẽ vận hành mạnh mẽ và nhịp nhàng hơn bao giờ hết.
Kết nối ngay với chuyên gia BIT Group để được hỗ trợ xây dựng hệ thống bán hàng tự động, giúp anh chị kiểm soát dữ liệu, đo hiệu quả và tăng doanh thu mỗi ngày.
BIT GROUP - Làm cho việc kinh doanh của khách hàng hiệu quả hơn
